ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Điều 1: Điều Khoản Chung

1.1. Giới thiệu

Điều khoản sử dụng này ("Điều khoản") điều chỉnh việc sử dụng website samngoclinhtruongnhan.click ("Website") và các dịch vụ do Công ty TNHH Trường Nhân Pharma ("Công ty", "Chúng tôi") cung cấp.

1.2. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập và sử dụng Website, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng Website.

1.3. Đối tượng sử dụng

Website dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn dưới 18 tuổi, vui lòng sử dụng Website dưới sự giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.

Điều 2: Về Sản Phẩm

2.1. Thông tin sản phẩm

Chúng tôi nỗ lực cung cấp thông tin sản phẩm chính xác nhất có thể. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo rằng mô tả sản phẩm, hình ảnh hoặc nội dung khác trên Website là hoàn toàn chính xác, đầy đủ, đáng tin cậy hoặc không có lỗi.

2.2. Hiệu quả sản phẩm

Hiệu quả của sản phẩm có thể khác nhau tùy thuộc vào cơ địa và tình trạng sức khỏe của từng người. Các thông tin về công dụng sản phẩm chỉ mang tính chất tham khảo.

2.3. Tư vấn y tế

Thông tin trên Website không được coi là lời khuyên y tế. Nếu bạn có bất kỳ vấn đề sức khỏe nào, vui lòng tham khảo ý kiến bác sĩ hoặc chuyên gia y tế trước khi sử dụng sản phẩm.

Điều 3: Đặt Hàng và Thanh Toán

3.1. Quy trình đặt hàng

1. Khách hàng đăng ký tư vấn hoặc đặt hàng qua Website/Hotline
2. Nhân viên liên hệ xác nhận đơn hàng
3. Xác nhận thông tin giao hàng và phương thức thanh toán
4. Giao hàng và thu tiền (COD) hoặc thanh toán trước

3.2. Giá cả

Giá sản phẩm được niêm yết trên Website đã bao gồm VAT (nếu có). Chúng tôi có quyền thay đổi giá bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, nhưng giá áp dụng cho đơn hàng của bạn là giá tại thời điểm xác nhận đơn hàng.

3.3. Phương thức thanh toán

• COD: Thanh toán khi nhận hàng
• Chuyển khoản: Chuyển khoản ngân hàng trước khi giao hàng

3.4. Quyền từ chối đơn hàng

Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong các trường hợp:

• Thông tin khách hàng không chính xác hoặc không thể liên lạc
• Sản phẩm hết hàng
• Phát hiện gian lận hoặc lừa đảo
• Các trường hợp bất khả kháng khác

Điều 4: Giao Hàng

4.1. Phạm vi giao hàng

Chúng tôi giao hàng trên toàn quốc thông qua các đối tác vận chuyển uy tín.

4.2. Thời gian giao hàng

Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào điều kiện thực tế.

4.3. Phí vận chuyển

Phí vận chuyển sẽ được thông báo cụ thể khi xác nhận đơn hàng, tùy thuộc vào địa chỉ giao hàng và giá trị đơn hàng.

Điều 5: Chính Sách Đổi Trả

5.1. Điều kiện đổi trả

Chúng tôi chấp nhận đổi trả sản phẩm trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
• Sản phẩm giao sai so với đơn hàng
• Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển

5.2. Thời hạn đổi trả

Yêu cầu đổi trả phải được gửi trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

5.3. Điều kiện sản phẩm đổi trả

• Sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên seal/tem niêm phong
• Sản phẩm còn đầy đủ bao bì, nhãn mác
• Có hóa đơn/biên nhận mua hàng

Điều 6: Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Tất cả nội dung trên Website bao gồm nhưng không giới hạn: văn bản, hình ảnh, logo, thiết kế, đồ họa, video và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu của Công ty hoặc các đối tác được cấp phép.

Bạn không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào trên Website cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.

Điều 7: Giới Hạn Trách Nhiệm

7.1. Miễn trừ trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Công ty không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng sản phẩm
• Thiệt hại do sử dụng sản phẩm không đúng hướng dẫn
• Thiệt hại do phản ứng dị ứng cá nhân
• Gián đoạn hoặc lỗi của Website

7.2. Trách nhiệm khách hàng

Khách hàng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng
• Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng trước khi dùng sản phẩm
• Kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng
• Tham khảo ý kiến bác sĩ nếu có vấn đề sức khỏe

Điều 8: Điều Khoản Khác

8.1. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền sửa đổi các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên Website.

8.2. Luật áp dụng

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

8.3. Điều khoản tách rời

Nếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.

Điều 9: Liên Hệ

Mọi thắc mắc về Điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ: